Nexus Omni Cloud: Удобное расширение для браузера для коммуникации Omnichannel
Nexus Omni Cloud - это бесплатное расширение для браузера, разработанное компанией Nexcore для пользователей Chrome. Оно относится к категории Браузеры и принадлежит подкатегории Дополнения и инструменты. Это расширение направлено на улучшение платформы Omnichannel Nexus путем обеспечения безпроблемной интеграции с различными системами CRM.
С помощью Nexus Omni Cloud пользователи могут наслаждаться удобством однокликового подключения. Оно позволяет пользователям совершать звонки клиентам и поставщикам напрямую из своего браузера, устраняя необходимость переключаться между различными приложениями. Кроме того, пользователи могут открывать окно чата для быстрого ответа на сообщения, экономя ценное время.
Одной из ключевых особенностей Nexus Omni Cloud является возможность отслеживания истории звонков. Пользователи могут легко получить доступ к своим предыдущим звонкам и просмотреть их, что позволяет им быть организованными и информированными. Более того, пользователи имеют возможность изменять свой статус агента, дополнительно улучшая управление коммуникацией.
Использование Nexus Omni Cloud просто. После установки расширения пользователи должны подключиться к системе Nexus с помощью своих учетных данных агента и синхронизировать расширение. После синхронизации пользователи могут наслаждаться полным набором функций расширения, таких как набор номера, изменение статуса агента и многое другое.
